Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?
Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?
Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !
Que faisons-nous?
Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
Que ferons-nous ensemble ?
Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun :
la satisfaction client.
Ta contribution en tant que Business Analyst expert.e au sein de la Tribu Crédits Multi-Marchés ?
La tribu Multi-Marchés, basée sur le site de Lyon, est composée de 65 personnes se répartissant en 8 équipes (squads) dont la squad Reporting Des Crédits elle-même composée de 12 personnes (1 Product Owner, 1 Scrum Master, 3 Business Analyst, 7 Développeur.ses).
Plus précisément, la squad Reporting Des Crédits :
- Gère les traitements de la comptabilité crédits des 39 Caisses Régionales ainsi que le déclaratif règlementaire associé.
- Participe aux travaux de refinancement du groupe à travers l’outillage des opérations de titrisation et de liquidité.
- Contribue au respect des normes groupe sur le volet des risques et plus particulièrement sur le domaine de la forbearance.
- Contribue au respect des attentes de la BDF et BCE.
En tant que Business Analyst Expert.e au sein de la squad Reporting Des Crédits, ton rôle sera de :
- Comprendre le contexte métier de référence, recueillir, interpréter et orienter les besoins des représentants d’utilisateurs afin de fournir des solutions clients adaptées.
- Guider et soutenir les utilisateurs dans leur prise décision stratégique en les aidant à envisager de nouvelles solutions du système d’information.
- Traduire les besoins priorisés en fonctionnalités afin d’optimiser la valeur délivrée dans les délais convenus à travers la rédaction de récits utilisateurs intégrant les règles de gestion.
- Piloter, coordonner les travaux et les acteurs de différents domaines entre eux pour réaliser les livrables demandés dans le respect des délais.
Gérer des projets complexes et/ou transverses dans le respect de la qualité / coût / délai.
- S’assurer que ces évolutions délivrent un résultat conforme en rédigeant et exécutant des stratégies de tests complexes (multi-domaines), en s’assurant de la qualité de ce qui est livré, en la documentant via un outillage adapté (Xray) et en assurant la pérennité des procédures de tests.
- Assurer le support aux utilisateurs en analysant les incidents déclarés dans le respect des niveaux de services attendus et dans un objectif d’optimisation des process.
- Maintenir et être garant d’une documentation fonctionnelle à jour et étant force de proposition sur son évolution et son organisation.
Tu auras l'opportunité :
- De participer à des projets impactants :
En contribuant à des projets structurants apportant de la valeur aux Caisses régionales et au groupe sur les domaines de la comptabilité des crédits, des déclaratifs mensuels, du processus de refinancement et de la surveillance des risques.
- D’évoluer dans un environnement stimulant :
En intégrant la squad tu participeras à des évolutions majeures en collaboration étroite avec divers expert.es techniques et métiers.
- D’échanger au quotidien avec de multiples interlocuteurs :
En rejoignant la Squad Reporting Des Crédits (RDC), tu travailleras sur des projets présentant des enjeux majeurs pour le groupe Crédit Agricole.
- D’utiliser toute la palette de tes compétences :
Tu pourras exploiter tes connaissances comptables et règlementaires à travers l’animation d’ateliers de recueil de besoins et la rédaction de spécifications.
Ta vie au sein de notre Tribu :
- Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.
- L’opportunité de contribuer aux attentes du groupe et au respect des normes nationales et internationales.
- Un esprit d’entraide et de collaboration.
- De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !
- Une équipe pluridisciplinaire en termes de connaissances techniques.
A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?
- Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist
- 1h
- Un second échange avec un ou une de nos expert.es
- 1h
- Un dernier échange avec ton futur Leader!
- 1h
#J-1880
- Ljbffr
Crédit Agricole Group
Lyon 69000
Autre(s)
VIE
0 mois
