vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement etd'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et del'ingénierie.
Notre client, entreprise dans la vente d'article de sport, recherche son /sa assistant(e) analystequestionsclients H/F en intérim.
Type de contrat :
intérim 1 mois (renouvelable au besoin)
Démarrage:
dès que possible
Expérience requise:
6 moisd'expérience (stage inclus) sur un poste similaire
Lieu:
Vendargues
Rémunération proposée :
Fixe 1766.92 ? brut mensuel, base 35 heures + prime trimestrielle de 5%
Vos missions:
Analyser lesquestionsclientset y répondre (pas de contact téléphonique et pas de contact direct avec lesclients)
Analyser les retoursclientsdû à des erreurs produits, vérifier leur véracité, remonter aux opérateurs les corrections à apporter et aux besoins faire la demande d'informations manquantes aux commerciaux par email
Sourcing produit (information / visuels)
Suivi etanalysedes réponses
Référence de l'offre :
jzobho9god
Formation :
Bac à Bac +2
Compétences :
De bonnes connaissances dans un ou plusieurs sports
Affinités avec les domaines du e-commerce
Méthodique et rigoureux
Outils à maîtriser :
Redmine (formation interne)
Prestashop (pour la recherche dans la base de données) (Formation interne)
Excel
Internet
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