Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et contribuer à la satisfaction des clients au sein d’un entrepôt logistique ?
Notre client recrute un CagisteAgent d’Accueil (H/F/D) pour renforcer ses équipes.
En tant que CagisteAgent d’Accueil, vous serez le point de contact principal pour les particuliers venant récupérer leurs colis à l’entrepôt.
Vous assurerez l’accueil physique, la gestion des stocks et la bonne tenue des opérations liées aux colis.
Les missions attendues pour ce poste :
- Accueillir et renseigner les particuliers lors du retrait de leurs colis à l’entrepôt
- Utiliser l’outil informatique pour rechercher, enregistrer et remettre les colis aux clients
- Gérer le stock des colis entrants et sortants, effectuer les contrôles nécessaires
- Assurer un suivi précis des flux de colis et signaler toute anomalie
- Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace d’accueil et de la zone de stockage
- Contribuer à la satisfaction client en apportant votre écoute et votre efficacité SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vous disposez d’une première expérience à un poste d’accueil, de magasinage, ou en logistique, et êtes à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur.
Compétences attendues pour le poste :
- Bonne maîtrise des outils informatiques de base
- Sens du contact, capacité à accueillir et renseigner les clients avec courtoisie
- Rigueur dans la gestion des stocks et des numéros de colis
- Méthode, organisation et réactivité
- Capacité à travailler avec précision et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d’équipe et goût pour le service
Au-delà des compétences techniques, savoir-être attendus :
- Sens du service et écoute active
- Présentation soignée
- Fiabilité et ponctualité
- Capacité à garder son calme en cas d’affluence
Rejoignez une équipe engagée et participez activement à la réussite du service client en logistique.
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