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CDD : Product Owner Customer (F/H/X) > neuilly sur seine > Joboolo FR :
Location : neuilly sur seine
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version deux:
mêmes.
Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées.
Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être :
changer le regard du monde sur la beauté.
Nous sommes unis par un objectif commun :
réimaginer le futur de la beauté.
Dans le cadre du développement des activités e:
commerce, CRM, Loyalty and In:
Store la direction Digitale Europe Middle:
East recherche un Digital Product Owner Customer.
Evoluant au sein de la Direction Produit, sous la responsabilité du Product Manager
My Account and Post:
Purchase
, le PO Customer est le garant des parcours d'authentification, du compte client, de la scénarisation du programme de fidélité et de l'expérience post:
purchase, sur l'ensemble des sites e:
commerces SEPHORA de la zone Europe.
Missions
En tant que Product Owner, vous serez responsable de :
:
Déployer la vision et la stratégie du Produit My Account and Post:
Purchase sur l'ensemble de notre réseau.
:
Construire et prioriser le backlog en tenant compte des données d'usage, des tendances du marché et des besoins business.
:
Collaborer avec les Product Designers et Product Analysts pour développer et améliorer notre expérience client.
:
Rédiger et affiner les User Stories en relation avec les membres de l'équipe agile.
:
Définir les critères d'acceptance au format Gherkin pour chaque user story et valider la qualité des livrables.
:
Définir les indicateurs clés de succès avec les Business Owners et suivre leur progression.
:
Planifier et préparer les Sprints et Program Increments en accord avec les priorités de la roadmap de l'entreprise.
:
Participer aux rituels agiles (Daily, Backlog Refinement, Sprint Planning, Demo, PI Planning).
Vous aurez également pour responsabilités :
:
Proposer des initiatives pour la mise en ouvre de la stratégie produit avec le Product Manager et les autres Product Owners.
:
Accompagner les Business Owners dans la définition, la clarification et la priorisation de leurs besoins.
:
Promouvoir les nouvelles fonctionnalités auprès des équipes locales en défendant une approche core model.
Profil recherché
:
Formation Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur ou cursus universitaire équivalent).
:
Expérience de 3 ans minimum en tant que Product Owner.
:
Maîtrise de l'anglais courant et excellente communication orale.
:
Bonne compréhension des enjeux clients, de la fidélité et de l'expérience après:
achat, avec une vision omnicanale du retail.
:
Connaissance des contextes retail et des technologies e:
commerce.
La maîtrise de Salesforce Commerce Cloud est un plus.
:
Autonomie, rigueur, méthodologie et capacité à être force de proposition auprès des directions business.
:
Excellentes capacités d'écoute et de communication, aptitude à interagir avec de nombreux interlocuteurs (Business et IT) et à coordonner des initiatives complexes à forte visibilité.
:
Esprit analytique et capacité danalyse pour interpréter les données et prendre des décisions éclairées.
:
Maîtrise de l'agilité (l'agilité à l'échelle est un plus), et de la culture produit.
:
Maîtrise des outils de gestion de backlog et de documentation (JIRA, Confluence).
Chez Sephora, vous apprécierez..
.
:
Les collaborateurs.
Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
:
Lapprentissage.
Nous investissons dans la formation de nos équipes.Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grAce à des plans de carrière personnalisés.
:
La culture.
En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH,notre impact est mondial.
Linnovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 coll
neuilly sur seine
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Competitive
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