Nous recrutons un ResponsableAprès-Vente (H/F) en CDI pour notre site de Annemasse.Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de 15 personnes (de la Réception aux Techniciens).
Vos missions sont réparties sur 3 axes :
Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients :
réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Une partie organisationnelle :
pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, coordination des travaux en lien avec le Chef d'Atelier, gestion des garanties, traitement des demandes clients.Et enfin humaine :
management d'équipe, gestion des formations, entretiens annuels.
