Société : Randstad Libourne Lieu : Montpon Menesterol > Dordogne
En tant que conseiller d'accueil, vous serez le premier point de contact de nos clients.
Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
Vous aurez pour mission de guider les clients dans leurs démarches bancaires courantes et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Missions principales :
Accueillir et orienter les clients, physiquement ou par téléphone.
Réaliser les opérations bancaires de base (retraits, virements, dépôts de chèques, etc.).
Assurer la promotion des produits et services bancaires.
Prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés.
Traiter les réclamations et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.
Gérer et mettre à jour les dossiers clients.
Contribuer à la gestion de la caisse et des automates bancaires.