Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance > Covéa > Joboolo FR :
Société : Covéa Lieu : Lille
Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à LILLE.
Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cÅ?ur deses offres et services.
Vosmissions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client Et concrètement ? â?¢ Recueille les besoins des clients / prospects, effectue un premier niveau d'analyse, vérifie les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en Å?uvre, responsabilités ..
.
).
â?¢ Informe, conseille et accompagne le client / Prospect â?¢ Actualise le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s).
â?¢ Réalise, en application des process définis des opérations d'un premier niveau de gestion et de traitement des demandes des clients.
â?¢ Identifie les opportunités de développement commercial, les traite ou propose un rendez-vous pour les concrétiser.
â?¢ Propose des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
â?¢ Réalise des opérations de vente des produits / services standards en application des règles techniques.
Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ? â?¢ Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, â?¢ Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration, â?¢ Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie), Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels Covéa Lille Stage Débutant
