Rendre l'éducation accessible à chacun, à chaque étape de la vie, pour préparer aux métiers et aux compétencesd'aujourd?hui et de demain.
Studi est la grande école en ligne française :
scale-up incontournable del'edtech et leader sur son marché.
Notre mission :
accompagner chaque personne pour qu?elle puisse se réaliser professionnellement afin de s?épanouir dans sa vie.
Filiale Edtech de Galileo Global Education - 2ème groupe mondial del'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues parl'État du niveau CAP au BAC+5.
Pour y parvenir, Studi accélère son développement en France et à l'international, et souhaite renforcer ses effectifs.
Nous recrutons continuellement de nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure.
Let's join us !
Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance !
Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning !
Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir.
N'attendez plus, venez nous rencontrer !
Nous recherchons unChargéRelationApprenantPolyvalent(F/H) pour rejoindre nos équipes, tout en suivant unGraduate manager de la relation client à distance (Bac+2)proposée par Studi!
Accompagner de votre manager vous devrez mettre en oeuvre des campagnes de contact auprès de nos apprenants sur des sujets spécifiques à la demande d'autres services de l'entreprise (enjeu business, conformité, satisfaction..
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).
L'équipe est en renfort d'un service demandeur via une campagne, le poste demande donc une grande polyvalence.
Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :
Action de mise à jour administrative (coordonnées, informations personnelles..
.
)
Relancetéléphonique auprès de nos apprenants en situation complexe (retardataire, prolongation de contrat à fournir..
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)
Action de mise en conformité des dossiers apprenants (dossiers d'inscriptions, campagne d'insertion pro..
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)
Utilisation quotidienne du téléphone, des e-mails et des SMS à but de communication
Analyse d'indicateurs auprès d'un service demandeur (numéros erronées, tickets non traités..
.
)
Renfort sur tous les aspects du SRA (Outbound/Inbound)
Titulaired'un BAC, vous souhaitez préparer uneGraduate Manager de Conseillers pour clients à distanceen contratd'apprentissage chez STUDI.
Vous êtes passionné(e), curieux(se) et tu fuies la routine.
Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votrecapacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.
Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !
Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :
AUDACE :
Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
ENERGIE:
Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
SOLIDARITE:
Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
RESPONSABILITE:
Own it! Nous assumons une mission qui a du sens :
moderniser et démocratiserl'éducation.
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !
Et puis Studi c'est aussi..
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Télétravail et flex-office selon les métiers
5 jours de fermeture rémunérés
Titres restaurants
Activités et offres organisées par notre CSE
Prime d'intéressement
Événements et soirées
De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 avec salle de sport à Montpellier
Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!
Type de contrat :
Alternance / Contrat d'apprentissage
Durée du contrat :
18 mois à 2 ans
Rémunération sur la base des dispositions légales.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
STUDI_SJ
Source :
PMEjob.fr.
Emploi LR Montpellier - Hérault RH/Personnel/Formation
