Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un ASSISTANT CLIENTELE MULTICANAL (H/F) au sein d'une entreprise bancaire situé dans l'agglomération dijonnaise.
Vos principales missions seront :
-Accueil des clients -Détection et accroche d'un client -Découverte du client et de ses besoins -Elaboration d'une offre -Présentation et argumentation de l'offre -Conclusion et formalisation de la vente -Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle -Réalisation des opérations administratives -Gestion des réclamations DR Centre-Est Dijon permanent Expérience souhaitée