MISSIONS PRINCIPALES Recouvrement - Assurer le suivi des comptes clients et des créances.
- Réaliser les rappels de paiement (téléphone, email, WhatsApp professionnel, courrier recommandé).
- Négocier avec les débiteurs des solutions de règlement adaptées (paiement immédiat, échelonnement).
- Reporter les impayés et les régularisations d'impayé en temps réel dans le CRM - Élaborer, suivre et mettre en Å?uvre les procédures judiciaires de recouvrement en coordination avec la direction.
- Collaborer avec huissiers et avocats pour le suivi des dossiers contentieux.
- Préparer et présenter un reporting mensuel de l'activité de recouvrement à la direction (tableaux de bord, comptes rendus).
Comptabilité Client - Effectuer le lettrage des comptes clients et la saisie des impayés dans le logiciel SAGE.
- Pointer les mouvements bancaires.
- Préparer les documents pour la clôture comptable (justifications des comptes, tableaux DAP/RAP/Pertes).
- Contrôler la trésorerie liée à la gestion client (remises de chèques, gestion des prélèvements bancaires et fond de caisse).
- Contrôle semestriel de la caisse MISSIONS ANNEXES Gestion Administrative - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (y compris ceux en contentieux).
- Gérer le courrier entrant.
- Assurer le remplacement ponctuel de l'Administration des Ventes (ADV).
- Traiter et archiver les contrats.
Comptabilité Auxiliaire (potentiellement évolutive) - Participer aux tâches annexes de gestion comptable selon les besoins.
- Gérer et traiter les factures clients (génération, envoi, suivi).
- Comptabiliser les encaissements liés aux règlements clients. Martinique CDI
