Chef de Réception H/F (Basé à Nantes) > Joboolo FR :
Société : Nos Hôtels Lieu : Loire-Atlantique
Le poste de Chef de Réception H/F Notre hôtel recherche un·e :
Chef de réception H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront :
Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation Effectuer une veille concurrentielle et appliquer la politique tarifaire mise en place, Yield management Etre force de proposition en terme d'amélioration des ventes notamment sur les ventes additionnelles et mise ne place d'offres préférentielles afin d'optimiser le chiffre d'affaires Veiller à la qualité des services et prestations offertes au client Animer et former l'équipe Réception et gérer le planning de l'équipe Participer à l'élaboration des plans marketing et d'action commerciale de l'hôtel et veiller à leur application Contrôler régulièrement la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients, des retours lors des réunions de service, des contrôles qualités Contrôler la bonne organisation des arrivées et des départs, s'assurer de la bonne transmission des informations aux différents services concernés Elaborer les budgets annuels pour votre département, analyser les résultats et mettre en Å?uvre les actions correctives si nécessaire Gestion et suivi des réservations groupes et des débiteurs divers Faire un suivi de l'état des studios et des services accueillants notre clientèle (contrôle des chambres, état du lobby) Le profil recherché De formation hôtelière, vous avez une expérience réussie dans l'événementiel.
Vos atouts seront :
Un bon relationnel et une adaptabilité face aux nombreux interlocuteurs Disponibilité et esprit de service Respect des fondamentaux du métier et des règles qualité.
Vous maitrisez le français, l'anglais et idéalement uen autre langue.
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes à compétences égales aux personnes en situation de handicap.
Ce poste implique de travailler le weekend, si l'activité le nécessite.
Vous vous reconnaissez ? Alors POSTULEZ L'entreprise Le Groupe Aegide est également positionné sur le secteur de l'Hôtellerie haut de gamme.
Ainsi nous exploitons 2 résidences hôtelières Citadines à Nantes et Strasbourg, relevant du concept d'appart'Hôtels haut de gamme :
Château Belmont à Tours (37) Vous avez la passion du service et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle unique ? Découvrez nos postes hôteliers et intégrez nos équipes aussi dynamiques qu'accueillantes Saisissez l'opportunité de vous former et de progresser en interne dans un groupe engagée pour la diversité et l'égalité des chances.
A bientôt Découvrez l'entreprise Nos Hôtels Nos Hôtels Loire-Atlantique permanent Expérience souhaitée
