COMMERCIAL COMMERCE GENERAL ET SPECIALITES (H/F) > Joboolo FR :
Société : TotalEnergies Lieu : Mayotte DOM-TOM
Profil du candidat Formation commerciale et de gestion de niveau Bac +3Bonne connaissance des lubrifiants et des carburantsMaitrisede l'outil informatiqueConnaissance financièreConnaissance en juridique indispensableGrande facilité de contact et d'élocutionAutonome et responsable, il/elle est force de propositions Activités Mise en place de la politique HSEQ-DDEn liaison avec le responsable HSEQ-DD de l'entité, effectue les visites sécuritéS'assure de la compréhension, de l'application et du contrôle de la démarche HSEQ-DD au niveau de son activité pour atteindre les objectifs fixés par TotalEnergies Marketing Mayotte, la Compagnie et la direction AMO en conformité avec le code de conduiteOpérations commercialesProspection et développement:
Prospecter et se tenir informé de tout nouveau projet sur sa zone et tenir à jour une base de données de prospectionRéaliser les études de rentabilitéPréparer les éléments nécessaires à la signature des contrats, appels d'offresSuivi commercial de la clientèle:
S'assurer de la satisfaction des clients par des visites régulières et des enquêtes quantitatives et qualitativesS'assurer du suivi des commandes et du respect du délai de livraison des clientsVérifier que les préconisations «produits» correspondent bien aux besoins des clientsPréparer les éléments relatifs auxrenouvèlementsdes contrats arrivés à échéanceEtablir les comptes de contribution de chaque clientGestion des comptes clients:
Rechercher toutes les informations permettant d'apprécier le risque clientAnalyser le portefeuille clients et assurer son suivi:
vérifier le respect des découverts et des délais de paiement, révision des prix, suivi des prix d'achats des lubrifiantsPréparer et participer aux réunions «Comité Crédit» et aux réunions mensuelles de commande lubrifiantsEtablir et analyser mensuellement les statistiques de ventes de carburants et lubrifiant et contribuer de manière active à leurs améliorations par la mise en place de plans d'actionDéveloppementAssurer une veille concurrentielle et l'analyse des marchés relatifs à son activitéKey user des outils digitaux en place et à venir:
elub, efuel, booster Contexte et environnement Présent sur l'île et seul marketer depuis 2003, TotalEnergies Marketing Mayotte a la pression de servir et satisfaire au mieux les clients de plus en plus nombreuxContexte de changement de la règle économique avec le décret Lurel de décembre 2013 qui a diminué les marges commerciales et l'incitation à investir dans de nouvelles stationsDepuis l'accès au statut de DOM en 2011, contexte de conflits sociaux fréquents, de risque social élevé, d'insécurité grandissanteLe développement économique et humain augmente le parc roulant et engorge les stations Informations supplémentaires Assurer sur l'ensemble du territoire, la prospection et le développement commercial d'un portefeuillede100 clients Commerce Général:
78 KT de carburant dont EDM pour 65 KTet 0.350 KT de lubrifiants650 clients de cartes carburant TOMCARDResponsable du volume des ventes et du niveau de marges fixées comme objectifs par la Direction CommercialeAccompagner le Responsable Commerce Général et Spécialités dans le développement commercial de l'activitéAssurer le suivi et la qualité des relations clients dans le respect des objectifs fixés et des normes de sécurité TotalEnergies Mayotte DOM-TOM Expérience souhaitée
