L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes par mails concernant les aides à la rénovation des logements - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaire 8h 45 - 18h du lundi au vendredi - 35h semaine DR Nord Lille permanent Expérience souhaitée
