Société : Randstad Torcy Lieu : Noisiel > Seine-et-Marne
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :
- La gestion d'appels entrants de personnes coincées en ascenseur
- Le suivi du processus
- L'ouverture d'un ticket
- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%)
et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours), soit lissé sur 2 semaines 35h/sem
Rémunération selon l'expérience
Formation environ 2 semaines ( 10/17h)
5 minutes du RER Noisiel / parking gratuit
Prise de poste de suite Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont l' aisance téléphonique, la gestion du stress et l'empathie .
Tickets resto
Prime d'assiduité trimestrielle 162,5â?¬
Pass navigo
Possibilité de très longue prolongation
Envoyez votre CV!
Nous avons hâte de vous rencontrer
Contact:
0164126640 torcy.001odt@randstad.fr
RandstadTorcy Noisiel > Seine-et-Marne Enquêtes et sécurité intérim 1912 Mensuel
