Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Nantes (DR) recherche son futur Conseiller GestionParticuliers H/F.
en CDD à partir du 15/01 et pour une durée de 10 mois basé à Nantes à pourvoir dès que possible.
Située au cÅ?ur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité :
retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
Parlons de votre future équipe Notre DR regroupe 83 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.
Au sein du service client particuliers vous intégrez l'équipe de Linda de 42 collaborateurs.
Leur mission ? Accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi.
Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :
Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients ; Les informer sur leurs contrats et leurs garanties ; Mettre à jour leurs comptes clients ; Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ; Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique.
