Sous la responsabilité de la responsable commerciale :
L'accueil et l'intégration des nouvelles familles clientes,La constitution des dossiers administratifs clients,Le suivi quotidien et le suivi qualité du portefeuille clients,La gestion des renouvellements des contrats clients,La gestion des réclamations avec traitement dans des délais maitrisés.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) Chargé(e) de relationclients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5).
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