MANAGER SERVICE CLIENT H/F - SURVILLIERS > Joboolo FR :
Société : Job Link Lieu : France
JOB LINK recrute pour un de ses clients, spécialistes dans le secteur de l'e-commerce UN MANAGERSERVICECLIENT H/F Vos missions :
Piloter la stratégie relation clients du magasin et la faire vivre à tous les collaborateurs Assurer la qualité et la revendication de l'ensemble des services adaptés aux besoins des clients Garantir la satisfaction clients Accompagner individuellement et collectivement une équipe de 15 collaborateurs et un adjoint.
Identifier de nouveaux clients, les animer et suivre les indicateurs de performances.
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition :
accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.
Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
