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Assurer les relances téléphoniques et écrites nécessaires Assurer la traçabilité de toutes les relances Assurer le suivi des impayés et le recouvrement de la créance Identifier les motifs des impayés et gérer les litiges et assurer la résolution des motifs Gestion d'un portefeuille Faire un reporting hebdomadaire du cash à venir.
Préparer les dossiers précontentieux et contentieux Gérer les réclamation clientèle en partenariat avec le service facturation et les commerciaux Profil :
Votre force de proposition et de conviction Votre sens de l'écoute et de la communication.
Votre sens de négociation.
Vous maitrisez les outils bureautiques, particulièrement Excel La connaissance du logiciel de comptabilité SAP et SAGE est souhaitée Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie Vous êtes disponible immédiatement Entreprise :
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