Dans un contexte de plus grande exposition aux risques liés à nos activités magasins et omnicanales, le groupe a mis en place fin 2022 une nouvelle organisation de la gestion du risque visant notamment à bien spécifier les 3 lignes de défense et à responsabiliser la première ligne de défense à travers l'ensemble de la ligne managériale de l'Exploitation.
Au sein de cette direction, un service ContrôleCentraliséExploitation a pour objectif de produire, exploiter et superviser les différents outils de contrôle et de maitrise des risques destinés à la ligne managériale (Référentiel Contrôle Interne Exploitation, Outil d'auto-contrôles, KPI, etc.).
Vos missions:
1/ Responsabilités - A la responsabilité de l'équipe en charge o De produire et maintenir à jour le référentiel de contrôle interne Exploitation ainsi que la cartographie des risques liés, en lien avec les filières métier.
o De superviser et paramétrer l'outil de contrôles SafeScore (à la fois en auto-contrôles magasins et en contrôles sur site) o De produire et d'exploiter les KPI de contrôle et de maitrise des risques à destination de l'ExploitationFnac & Darty et d'en assurer l'animation.
o De réaliser des contrôles de non-conformités o D'être support des magasins sur les inventaires o D'assurer une hotline sur les process métier à destination des magasins Fnac - Participe à la création des reportings en lien avec le Contrôle Interne - Participe aux comités et projets impactant son périmètre de responsabilité - Participe au système de détection et de remonté des fraudes 2/ Management d'équipe - Etre le garant au quotidien du respect par ses équipes des politiques de l'entreprise o Respecter la politique Ressources Humaines o Recrutement, formation, gestion de carrière, rémunération, relations sociales - Développer les compétences de ses collaborateurs dans leur fonction et préparer leur évolution (formation, plan de développement) - Réaliser le suivi et l'évaluation de son équipe lors des entretiens annuels :
o Repérer et proposer les collaborateurs évolutifs o Leur proposer des objectifs en rapport avec leurs compétences, leur projet professionnel et celui de la Direction o Etre force de proposition lors de la rédaction de plan de développement et en assurer le suivi - Assurer une bonne communication à son équipe ainsi qu'aux interlocuteurs internes et externes par la mise en place de briefs ; réunions sur l'activité du marché, les résultats, les valeurs de l'entreprise - Valoriser le travail de son équipe et instaurer une ambiance de travail positive Information complémentaire:
