Votre rôle et vos missions Vos missions premières seront de mettre en Å?uvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 Kâ?¬ à 1 Mâ?¬ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne, services financiers etc.).
Au sein d'une équipe composée de 17 personnes, vous exercez tout ou en partie les activités suivantes :
- Instruire les dossiers et porter la responsabilité des activités afférentes à ses dossiers - Déterminer l'évaluation en conformité avec les Notes en vigueur - Déterminer les montants des indemnités (victimes, tiers payeurs) - Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l'indemnité avec les différents intervenants (Victimes, mandataires) - Vous intervenez notamment, en gestion sur les dossiers Corporels et en missions sur les dossiers Non auto â? 300 Kâ?¬ dès lors que nous sommes dans le cadre d'un contexte médiatique, sensible, VIP, ponctuellement Crise Majeure ou Team client.
En outre, et de façon limitative, vous pouvez être amené à instruire les procédures contentieuses, intervenir dans les dossiers en procédure pour tenter de renouer un dialogue amiable avec la victime ou son représentant, contribuer à l'animation de formations, effectuer toute mission à la demande de la hiérarchie compatible avec la fonction.
Votre profil Profil Recherché:
Bonne connaissance du terrain :
empathie, capacité de négociation, autonomie, prise de recul, sens de la stratégie et incarnation de l'image d'AXA et de ses valeurs à l'extérieur Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cÅ?ur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅ?ur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là , la liste est longue Votre environnement de travail Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte.
Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde.
Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales.
Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles.
Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :
alerte.discrimination.harcelementaxa.fr AXA France Fontenay-sous-Bois Accounting / Finance Expérience souhaitée
