Description de l'entreprise Opportunité professionnelle à saisir ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé d'Accueil H/F) au sein de son agence d'Epernay - Territoire de la Marne.
Qui sommes-nous ? La BPALC fait partie du groupeBPCE, deuxième acteur bancaire français et sponsor Premium des Jeux Olympique Paris 2024.
Avec 190 agences et plus de 2500 collaborateurs, nous conseillons nos clients particuliers et professionnels :
dans l'Est de la France et au Grand-Duché du Luxembourg.
Poste et missions Véritable acteur de la relation clients, vous serez chargé(e) de trois missions principales :
â?¢ Vous gérerez l'accueil des clients de l'agence en prenant en charge leurs demandes et en réalisant des opérations bancaires courantes, â?¢ De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de Clients Particuliers en proposant nos services bancaires et financiers, en fournissant une réponse personnalisée à chaque attente de vos clients et prospects afin de les fidéliser.
â?¢ Véritable accompagnant, vous sensibiliserez nos clients aux nouveaux canaux de distribution (centre d'appels, utilisation de nouveaux automates, internet..
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).
Profil et compétences requises Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans les domaines de la gestion ou du commerce ? Vous disposez d'un réel goût du contact client, d'un bon esprit de service, d'une certaine fibre commerciale et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation ? En intégrant la BPALC, vous pourrez donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d'évolution.
Nous sommes attentifs à vous fournir la formation, l'accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite.
Toujours intéressé(e) ? Il suffit d'un clic pour déposer votre CV.
N'hésitez plus, et rejoignez une équipe dynamique et polyvalente animée par un réel esprit de collaboration ! GroupeBPCE ÉpernayGrand Est Customer Service Expérience souhaitée
