CDI temps plein - LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE.
Le poste :
LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client, un(e) chargé(e) d'affaire IT, H/F en CDI.
Le poste est basé à Nanterre, 92.
Rattaché(e) à la directrice de BU, l'Ingénieur Commercial Informatique / Chargé d'affaire IT est chargé de promouvoir et vendre des solutions et services informatiques auprès des entreprises.
A ce titre, vos missions seront :
1.
Objectifs du Poste :
â?¢ Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
â?¢ Promouvoir et vendre les solutions informatiques (logiciels, matériel, services de consulting, cloud, cybersécurité, etc.).
â?¢ Assurer une relation client durable et de confiance, en répondant précisément aux besoins du client et en garantissant leur satisfaction.
â?¢ Participer à l'élaboration des propositions commerciales et à la négociation des contrats.
â?¢ Assurer la gestion complète des projets informatiques, de la phase de conception à la livraison.
â?¢ Garantir la qualité, le respect des délais et des budgets des projets informatiques.
2.
Responsabilités :
A.
Prospection et développement commercial :
â?¢ Prospection de nouveaux clients :
Identifier de nouveaux prospects et opportunités commerciales (via phoning, emailing, salons, réseaux sociaux, etc.).
â?¢ Convergence du parc client :
Développer l'informatique chez les clients actuels de Koesio IDF des autres métiers.
â?¢ Études de marché :
Analyser le marché, les tendances et la concurrence pour ajuster les offres.
â?¢ Qualification des leads :
Analyser les besoins des prospects pour qualifier les opportunités et les transformer en clients potentiels.
â?¢ Prise de rendez-vous et présentations :
Organiser et animer des rendez-vous de présentation de l'offre de services et produits de l'entreprise.
B.
Gestion de la relation client :
â?¢ Analyse des besoins clients :
Écouter, comprendre et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
â?¢ Assurer la communication avec les clients tout au long du projet.
â?¢ Développement du portefeuille :
Entretenir et développer les relations avec les clients existants en leur proposant des offres supplémentaires et en assurant un suivi régulier.
â?¢ Conseil stratégique :
Accompagner le client dans le choix des solutions en fonction de ses objectifs et de son environnement technique.
â?¢ Rédaction des offres commerciales :
Élaborer des propositions commerciales sur mesure, y compris la présentation des prix et des solutions techniques.
C.
Négociation et conclusion des ventes :
â?¢ Négociation des contrats :
Conduire des négociations de prix et de conditions avec les clients, en étroite collaboration avec les équipes internes (services techniques, marketing, etc.).
â?¢ Suivi des devis :
Assurer le suivi des propositions envoyées et relancer les prospects pour conclure les ventes.
â?¢ Finalisation des ventes :
Obtenir la signature des contrats et assurer le bon démarrage des projets.
D.
Reporting et suivi de l'activité commerciale :
â?¢ Suivi des objectifs de vente :
Atteindre les objectifs de vente définis en termes de marge, de service récurrent, de nouveaux clients etc?.
â?¢ Reporting :
Rendre compte de l'avancement des projets et des ventes à la direction commerciale (via CRM, rapports hebdomadaires ou mensuels).
â?¢ Analyse des performances :
Identifier les points d'amélioration dans le processus de vente et proposer des actions correctives.
Profil recherché :
Pour ce poste, nous recherchons le profil suivant :
- Issu(e) de formation Bac+3 ou plus, en commercial ou similaire,
- De très bonnes compétences commerciales sont demandées
- Très bonnes connaissances IT sont demandées,
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de solutions informatiques ou dans un poste similaire,
