Chargé de Relation Clients H/F > FICHET SECURITY SOLUTIONS FRANCE > Joboolo FR :
Société : FICHET SECURITY SOLUTIONS FRANCE Lieu : Yvelines
Gunnebo est un groupe mondial spécialisé dans les solutions de sécurité.
Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en Å?uvre de leur stratégie de sûreté.
Nous développons une approche globale de la sécurité, concevant, fabriquant ses équipements et assurant leur installation et leur maintenance en France et à travers le monde.
Notre approche associe la protection physique, la surveillance électronique et la gestion des flux de personnes et de valeur pour répondre efficacement à l'évolution des risques actuels.
Gunnebo est un acteur majeur de la sécurité dans les secteurs de la banque, de la distribution et des sites à hauts risques ainsi que dans le monde du transport.
Dans le cadre de son développement, FichetSecuritySolutionsFrance, filiale de Fichet Group, recherche :
Gestionnaire Service (H/F) CDI | Vélizy Villacoublay (78) Rattaché(e) à la BU Services, et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.
Vos missions principales :
- Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.
- Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d'interventions.
- Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi.
- Garantir le respect des délais d'intervention, et la satisfaction des clients.
- Enregistrement des demandes Issu(e) d'un diplôme universitaire niveau BAC 2 idéalement, vous disposez d'une bonne élocution, d'un esprit d'équipe et de compétences organisationnelles.
Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l'entreprise.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire.
La maitrise de l'outil informatique est souhaitée.
