Pour notre agence située à Plaisance du touch, nous recherchons un chargé de clientèleH/Fdans le cadre d'un CDI.Au sein d'une équipe à taille réduite et de proximité, vous êtes chargé(e) de :
- Accueillir, réceptionner les appels entrants des clients propriétaires ou professionnels en gestion locative. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client tout en veillant à la mise à jour des dossiers sur notre logiciel. - Mettre à jour les fichiers clients et planifier l'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.Profil requis -Bac à Bac+2 dans la relation client-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique Notre Offre :
Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an)Des horaires de journée du lundi au vendrediUne rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets RestaurantUn accompagnement spécifique adapté à votre potentiel ISERBA ToulouseOccitania Customer Service CDI Expérience souhaitée
