- Gérer des demandes entrantes clients, créer une relation de qualité par un questionnement pertinent, - Assurer la bonne réalisation des commandes en coordination avec les équipes opérationnelles - Gérer et suivre les réclamations clients, les avoirs, les fiches de non-conformités..
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- Conseiller et renseigner les clients sur les produits en cas de besoin - Renseigner les clients sur le suivi et les délais de leurs commandes Randstad France contract Expérience souhaitée
