CHARGÉ DE TÉLÉASSISTANCE H/F) > Nantes > Joboolo FR :
Société : Expectra Lieu : Nantes
En tant que Chargé de téléassistance H/F) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner - Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité - Assurer le suivi de l'activité - Participer à l'installation du système de téléassistance, veillant à son bon fonctionnement - Gérer les anomalies techniques et coordonner le service après-vente.
- Formation de 3 semaines dans les locaux Horaires alternés, en postulant à cette offre, vous confirmez pouvoir travailler sur des horaires de jours comme de nuit.
1880 brut mensuel majoration de 70% sur les horaires comprises entre 20h et 07h du matin et sur les dimanches et jours fériés travaillés.
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
Avantages CSE Bureaux exceptionnels Indemnité de transport pour les personnes véhiculées Mutuelle Restaurant d'entreprise Expectra Nantes contract Expérience souhaitée
