Société : Groupe Leader Lieu : Saint-Dié-des-Vosges Grand Est
L'agence Leader PAI recherche un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour un de ses clients dans le domaine de la fabrication d'autres articles métalliques situé à Saint-Dié-des-Vosges (88).
En tant que chargée de clientèle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client.
Vos missions seront les suivantes:
Gérer des demandes d'un portefeuille clients de produits configurables dans un cadre défini, du devis au paiement pour contribuer au développement des ventes en France et / ou à l'Export.
Gérer des demandes du portefeuille clients de produits configurables dans un cadre défini, de l'établissement de la proposition commerciale au paiement.
Pour les produits complexes ou à l'export, se faire assister d'experts.
Entretenir le portefeuille et prospecter suivant les instructions de la hiérarchie.
Réaliser les revues de contrats suivant les procédures internes.
Utiliser les portails clients si nécessaire.
Réaliser sous validation du Responsable des contrats et en suivre les conditions d'exécution.
Contribuer aux différentes actions commerciales.
Contribuer à la veille concurrentielle.
Utiliser l'outil de suivi de gestion commerciale.
Contribuer à la gestion des non-conformités jusqu'à la clôture.
Gérer les intervenants exports et assister ses collègues.
Accomplir des tâches simples sur d'autres postes dans l'entreprise.
Avoir toute la latitude d'action pour mener à bien sa mission dans son périmètre.
Travailler dans le respect des procédures, en cas de difficultés, en référer à son responsable.
Être acteur de la sécurité de l'entreprise :
Tous acteurs / tous responsables Respecter la charte éthique de l'entreprise.
Travailler pour garantir l'atteinte des objectifs selon feuille de route définie par son hiérarchique.
Être garant de l'image de marque et de services de l'entreprise.
Être garant de la conformité technique et commerciale dans le respect des procédures des offres.
S'assurer du suivi et de la transformation des offres en commandes.
Compétences requises:
Vous disposez d'un Bac+3 commercial BtoB ou une expérience équivalente.
Savoir Être en adéquation avec les valeurs de l'Entreprise.
Savoir Être en adéquation avec les valeurs de l'Entreprise.
Maîtrise de l'anglais.
Connaissances élémentaires des produits configurables, des types de clients et des types de marché.
Connaître le fonctionnement élémentaire d'un ERP et d'une CRM.
Connaissances minimales des normes techniques et qualité utilisées sur les produits vendus.
Connaissances approfondies des transferts internationaux.
Poste en CDI Horaires:
Journée (obligatoirement présent à 8h30) 7h30j du lundi au jeudi et 5h le vendredi Rémunération:
Selon profil + prime annuelle 7% du brut + 60â?¬ prime création de valeur + indemnités km si > 2 km + mutuelle employeur > 50% Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler ou à nous contactez au 03.29.56.21.45 ! GroupeLeader Saint-Dié-des-VosgesGrand Est Customer Service CDI Expérience souhaitée
