Plongez au cÅ?ur d'une entreprise spécialisée dans les volets roulants où votre mission principale sera de gérer les appels entrants et de coordonner l'activité des techniciens.
- Assurez le suivi des appels entrants pour une gestion optimale des demandes et des préoccupations des clients (dont certains résidant en Espagne) - Coordonnez les plannings des techniciens pour garantir une réalisation efficace et ponctuelle des tâches - Gérez le suivi des commandes pour assurer la satisfaction des clients - Traitez les demandes d'intervention en évaluant les besoins exprimés par les clients et en les communiquant aux techniciens - Gérez les demandes de modification ou d'annulation de rendez-vous pour assurer la fluidité des opérations.
Découvrez ce package attractif :
- Salaire:
22000 euros /an - Part variable - Télétravail partiel possible Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Avantages CSE - Bureaux exceptionnels - Environnement international - Espaces bien-être - Frais de transport en commun - Indemnité kilométrique - Ordinateur professionnel - Primes et intéressements - Restaurant d'entreprise - Team buildings - Tickets restaurants Randstad Montpellier permanent Expérience souhaitée