Chef de projet approche clients f/h (CDD) (Basé à Paris) > AG2R LA MONDIALE > Joboolo FR :
Société : AG2R LA MONDIALE Lieu : France
Poste :
Rattaché(e) au responsable ApprocheClients au sein de la Direction Marketing & Innovation, votre rôle est d'assurer le pilotage de missions transverses et le delivery associé.
Vous alimentez la vision stratégique en identifiant les nouvelles opportunités business pour le plan Marketing.
Identifier et formaliser les initiatives clés à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs business et clients en alignant l'ensemble des directions.
Vous pilotez plusieurs projets digitaux au sein de la Direction Marketing & Innovation :
définir une vision cible, les chantiers à mettre en oeuvre, les cadrer et les délivrer Vous déployez une stratégie de contacts auprès de nos différentes cibles de clients sur l'ensemble des canaux sur la base d'un plan d'actions défini.
Coordonner l'avancement des travaux avec l'ensemble des parties prenantes Vous contribuez à l'amélioration de la satisfaction client et limiter l'effort client dans le cadre des différents projets à livrer Vous coordonnez et fédérez les acteurs des projets au sein de la DMI / DDORC / BP mais également au sein des différentes entités Vous assurez le partage des infos clés au sein de la Direction Marketing & Innovation Profil :
Vous avez une formation école de commerce / université BAC5 avec une expérience significative d'au moins 7 ans dans le secteur de l'assurance et/ou des services financiers.
Une expérience reconnue en matière de formalisation de stratégie et de pilotage de projet est requise.
La maîtrise des dimensions interfaces utilisateurs, parcours clients, back-office et pilotage de données en lien avec des plateformes ou espaces digitaux est requise.
Compétences humaines :
· Capacité à animer des échanges à différents niveaux d'interlocution (COPIL, Interlocuteurs opérationnels Métier et DSI) et capacité à ajuster sa communication en fonction des audiences, · Capacité d'analyse et de synthèse, · Capacité de formalisation et rédactionnelle · Curiosité, rigueur, pragmatisme, pédagogie, disponibilité, sens relationnel et gestion des priorités · Qualités d'organisation · Savoir travailler en équipe · Capacité à mener plusieurs sujets en parallèle · Facilité de contacts et l'aisance orale devant du public · Compétences techniques o Expertise démontrée en gestion de projet et pilotage (budget/ressources/délai/qualité), o Capacité à avoir rapidement une vision claire et une bonne compréhension des outils internes utilisés et les contraintes techniques à prendre en compte (évolutions outils, plateformisation, etc) o Expérience au sein d'une organisation Agile, o Bonne connaissance du domaine d'activité Marketing si possible appliqué dans le secteur Banque/Assurance Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD.
Entreprise :
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de près de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.
Mais pas seulement Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance.
Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences.
Mieux encore :
vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier.
Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.
AG2R LA MONDIALE France contract Expérience souhaitée
