Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client. Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer un service client de qualité,
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme
- Interagir avec les clients principalement par mail, en veillant à une communication claire, précise et respectueuse
- Cultiver une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients
- Gérer le stress et maintenir une attitude positive et professionnelle en toutes circonstances Avantages :
tickets resto 10EUR/ participation frais de transport 90%/ mutuelle Horaires :
37H / 1RTT par mois
- Vous avez une aisance rédactionnelle indéniable
- Une capacité à communiquer efficacement par écrit.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre empathie et votre capacité à résoudre les problèmes. -Vous savez faire preuve de patience, de diplomatie et de résistance au stress
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH.
Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.
Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches :
tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ».
À cela s'ajoute une offre de diversification RH :
portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH Lyon69000 Commerce, Distribution Interim 12 mois 22800€ par an 22800
