Chargé de contrôle qualité & données sinistres H/F > C CLAIR CABINET DE RECRUTEMENT & FORMATI > Joboolo FR :
Société : C CLAIR CABINET DE RECRUTEMENT & FORMATI Lieu : Andilly - Meurthe-et-Moselle
CDI temps plein -
Garantir la qualité des données et la fiabilité des traitements liés aux dossiers sinistres, en créant et maintenant des boucles de contrôle informatisées à partir de données extraites du système métier.
Ce poste est clé pour atteindre l'objectif de zéro défaut imposé par leur client assureur.
* Vérification et contrôle des dossiers sinistres :
* Contrôler la conformité des dossiers sinistres traités par les gestionnaires avant transmission au service comptabilité.
* Vérifier la cohérence entre les donnéessinistres et les règlements comptables.
* Participer à la validation des paiements avec une exigence de qualité maximale.
* Extraction, traitement et automatisation des contrôles :
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Extraire les données nécessaires depuis le logiciel métier (requêtes, exports, ou outils internes).
* Concevoir des boucles de contrôle informatisées pour automatiser la détection des anomalies (logiques métiers, règles de gestion.).
* Développer ou maintenir des outils d'analyse (Excel avancé, macros, scripts simples.).
* Suivi de la performance et analyse :
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Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de suivi pour monitorer la qualité des dossiers.
* Suivre les écarts et proposer des plans d'action correctifs.
* Accompagnement des équipes :
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Sensibiliser les gestionnaires sinistres aux règles de qualité et aux points de vigilance.
* Apporter un appui pédagogique sur les erreurs récurrentes pour favoriser la montée en compétences.
* Amélioration continue *
Identifier les leviers d'optimisation des processus de vérification et fluidifier les échanges entre les équipes Sinistres et Comptabilité.
* Proposer des évolutions des contrôles ou outils selon les besoins. Formation
* Bac +2 à Bac +5 dans un domaine lié à la data, l'analyse, l'informatique, ou dans des cursus mêlant qualité, gestion et outils de traitement des données.
Ou profil autodidacte avec expérience probante en création de contrôles automatisés et manipulation de données. Expérience
* Expérience dans un environnement où la rigueur de traitement de données est essentielle (secteurs :
assurance, finance, contrôlequalité, IT, etc.).
* Expérience en assurance bienvenue mais non indispensable. Compétences techniques
