Réception des commandes, qualification des besoins, Saisie, confirmation de la commande Gestion des formalités internationales (certificats origine ..
.
) Logistique :
bon de livraison, transport, suivi de la livraison Facturation Gestion des litiges et recouvrement Relation clientèle :
Accueil téléphonique en Français et Anglais Réponse aux demandes des clients (téléphone, mail, salon..
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) Conseil, information sur les produits, envoi de fiches techniques Vente de produits additionnels Négociation des tarifs Relance des devis, des envois d'information Accueil physique des clients :
Ouvertures de compte Enlèvement et encaissement Evénements / rendez-vous commerciaux :
Représenter la société au cours des salons et événements Assurer le suivi administratif et commercial à l'issue de l'événement Prospection :
Actualiser et développer le fichier client Veille sur les événements du secteur (presse spécialisée, réseaux sociaux) DOM-RH France contract Expérience souhaitée
