Situé au Centre-ville de Toulouse quartier Jean Jaurès, le siège de Yes recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de recouvrement .
Vous serez sous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière et votre objectif sera d'assurer le suivi des règlements clients et le recouvrement.
Vos missions ? Etat trésorerie journalière Saisie des règlements clients Remise en banque des effets de commerce Suivi balance âgée Suivre l'encaissement des échéanciers Effectuer les rapprochements avec le service comptable Recouvrer les factures impayées tout en développant une relation de confiance avec les clients pour préserver le lien commercial Alerter sur les situations de risque client ou de fraude.
Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier) et suivre l'évolution de vos résultats.
En cas de non-recouvrement, dépôt des dossiers auprès de l'assurance-crédit ou des instances judiciaires Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toute question relevant du recouvrement (mise à jour des coordonnées des clients, changements administratifs) Participer à la vie du service en participant à des missions transverses au sein du recouvrement, du service comptable et des agences Hormis la gestion quotidienne, l'objectif du présent poste est de mettre à disposition de la direction tous les éléments lui permettant d'analyser les situations de risques et d'anticiper les actions futures.
Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction de vos compétences et appétences.
YES ! Siège Toulouse permanent Expérience souhaitée
