Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer un service client de qualité, - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme - Interagir avec les clients principalement par mail, en veillant à une communication claire, précise et respectueuse - Cultiver une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients - Gérer le stress et maintenir une attitude positive et professionnelle en toutes circonstances Avantages :
tickets resto 10EUR/ participation frais de transport 90%/ mutuelle Horaires :
37H / 1RTT par mois Domino RH Lyon contract Expérience souhaitée