Nous recherchons pour notre client un chef d'équipe pour une concession spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules poids lourds et utilitaires.
Missions :
- Gérer et animer une équipe de 10 personnes :
Organiser et planifier le travail, faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures et normes pour assurer la sécurité des biens et des personnes, gérer la montée en compétences de vos collaborateurs, veiller à la cohésion d'équipe - Etre le garant de la satisfaction client :
Veiller à la qualité des réparations et au respect des délais, élaborer et gérer les devis, traiter les réclamations clients, assurer le relationnel client et constructeur, réaliser des visites clients et de la prospection - Mettre en oeuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec la Direction - Gérer administrativement le site - Assurer le bon état général de l'atelier et de l'outillage.
En CDI, dès que possible 37.5h / semaine - travail le samedi Salaire en fonction du profil et des expériences SUPPLAYINTERIM Lens permanent Expérience souhaitée
