Chef de Département des Systèmes d'Informations > Joboolo FR :
Lieu : OUADADOUGOU
I.
Mission principale
Le Chef de Département des Systèmes d'informations a pour mission d'accompagner le Directeur Administratif et Financier dans :
La conduite de tous les projets liés à la transformation digitale de l'entreprise et le pilotage des processus internes ;
La mise en oeuvre et le maintien d'un système d'informations en adéquation avec les objectifs stratégiques , permettant l'accès en temps réel des données de gestion de l'Entreprise,
Le fonctionnement efficace dans l'exécution quotidienne des processus métiers et une expérience client de qualité, tout en garantissant la sécurité et l'intégrité des données et des transactions.
II.
Tâches et Responsabilités principales :
Coordonner,prioriseretplanifierl'ensemble des projets du Département, en accord avec sesobjectifsglobaux et en considérant les différentescontraintes internes et externes,
Accompagner les managers du Département Système des informations dans la réalisation de leurs missions quotidiennes et dans le respect de la feuille de route «transformation digitale»,
Organiser les comités métiers avec les clients internes du Département pour cadrer et planifier les chantiers techniques;
Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions élaborés avec les clients internes;
Procéder à la définition des accords de niveaux de service (SLA) avec les clients internes et organiser leur prise en comptepar les structures de support en charge au niveau du Département ;
Apporter le soutien technique nécessaire aux AMOA et Architectes dans le cadre de leurs échanges avec les clients internes;
Organiser le cadrage des projets initiés avec les fournisseurs ou partenaires de service;
Procéder aux négociations et superviser le processus contractuel avec les fournisseurs et partenaires techniques ;
S'assurer d'une définition nette des niveaux de services attendus des fournisseurs et des pénalités encourus dans chaque contrat;
Assurer le suivi de l'exécution des contrats en rapport avec les fournisseurs et partenaires techniques;
Mettre en place un tableau de bord de suivi des projets du programme «Transformation digitale»;
Assurer le suivi et le Reporting des indicateurs de performance du programme;
S'assurer de la tenue des comités de gouvernance et de la diffusion des comptes rendus;
Superviser et encadrer le travail de l'ensemble des services du départementSystèmes d'informations ;
Organiser le Département de façon optimale:
création de différents niveaux de management, coordination des fonctions études et des fonctions support/exploitation..
.
;
Organiser le dimensionnement des équipes informatiques en réalisant les actions de formation et de recrutement des ressources adaptées;
Gérer les Ressources Humaines mises à disposition afin de développer leurs compétences;
Evaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques.
III.
Profil académique et expérience réquise
BAC+ 5 en Informatique (Ingénierie des SI / Ecole d'ingénieurs);
Expérience significative de 08 ans ou plus dans le domaine d'activité du poste;
VI.
Compétences et qualifications requises
Disposez d'une connaissance approfondie des systèmes d'informations, des méthodes et techniques de développement ainsi que d'une expérience réelle en gestion de projets informatiques;
Bonne connaissance du standard ITIL et des méthodologies AGILE est également souhaitée;
Être passionné des nouvelles Technologies;
Faire preuve d'organisation, de rigueur, de réactivité, d'un grand sens de l'écoute et être force de proposition sur les opportunités d'innovations technologiques futures de l'entreprise ;
Être doté d'un leadership naturel, d'un esprit d'analyse et de synthèse;
Être réalisé dans la planification, la gestion de projet et le pilotage des équipes;
Avoir des connaissances en conceptualisation et modélisation des systèmes d'information déterminantes. OUADADOUGOU CDD
