Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :
recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Synergie recherche pour une société spécialisée dans le transport de marchandise, un chef de quai / exploitant (H/F)Missions :
- Suivre et contrôler la réalisation des transports selon les objectifs définis - Ventiler et valider les flux EDI en s'assurant qu'ils correspondent aux flux physiques - Identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives. - Organiser les plans de tournées des conducteurs dans le respect des échéances fixées et en tenant compte des impératifs et reprises - Vérifier le suivi administratif des PDA et de leurs kits - Apporter une assistance technique aux conducteurs en cas de panne, d'accident, de non-respect des délais, etc - Assurer un reporting quotidien avec le superviseur/coordinateur distribution pour adapter l'activité avant l'arrivée des conducteurs - Affecter les tournées aux conducteurs ; intégrer de nouveaux conducteurs et les former à l'utilisation des PDA - Apporter des réponses au coordinateur/superviseur QSC et au service client sur des questions de délais de livraison - Enregistrer une réclamation client, proposer des solutions techniques aux clients, transmettre les modalités de règlement d'un litige - Prendre les rendez-vous liés à la gestion de l'exploitation pour l'anticiper - Identifier les dévoyés et réaliser les ouvertures APV - Mettre en oeuvre, faire appliquer, motiver et partager la politique hygiène, sécurité et qualité de l'entreprise - Vérifier la cohérence CADIS / CSP - Surveillance des moyens de contrôle de température et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie - Contrôler les lettres de voiturePoste à pourvoir en CDISalaire :
entre 25 et 26KEUR annuelRémunération des heures supplémentairesHoraires :
04h/11h30 Connaitre la géographie du secteur de distributionConnaitre la réglementation du transport Connaitre les moyens roulants par routeMaîtriser l'utilisation des outils bureautiquesSavoir travailler en équipeÊtre force de propositionSavoir animer et fédérerSavoir analyser et prendre du reculSavoir anticiperSavoir jouer la transversalitéMaîtriser les techniques de négociation et d'achatFaire preuve d'assertivité face aux conducteursSavoir s'organiser avec méthodeSavoir s'adapter aux impératifs de l'exploitation et/ou aux collaborateurs de l'équipeFaire preuve de rigueurFaire preuve de pédagogieFaire preuve d'autonomie Synergie Vitrolles permanent Expérience souhaitée 25000â?¬ par an
