Chef(fe) de Projet Industriel / Delivery Manager > SUPANOTCH. > Joboolo FR :
Société : SUPANOTCH. Lieu : Paris
Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du digital, un(e) Chef(fe) de ProjetIndustriel / DeliveryManager senior VOTRE RÔLE Accompagnement des clients dans leur transformation digitale Piloter le projet d'accompagnement (40%) Mettre en Å?uvre le cadre de pilotage du projet Réaliser les comptes-rendus et les livrables projets permettant le suivi du bon déroulement du projet Coordonner en interne et en externe les parties prenantes Alerter le Head of Delivery s'il y a des risques non maîtrisés (planning, technique, budget) Comprendre les processus fonctionnels du métier (10%) Mener l'analyse les processus existants fournis par le client Identifier les points faibles du processus actuel et les possibilités d'amélioration grâce à l'utilisation de l'outil Comprendre les besoins des clients Accompagnement au changement (20%) Guider le client dans la définition d'un process amélioré grâce au digital Animer des points de suivi ou des ateliers fonctionnels ad-hoc pour affiner la méthodologie d'usage Valider la méthodologie d'usage au travers d'essais à blanc et d'essais sur chantier Réaliser les comptes-rendus et les livrables projets permettant aux clients de pérenniser la méthodologie d'usage dans son organisation.
Formation des utilisateurs à l'outil (10%) Dispenser les formations selon le catalogue de formation Animer des séances de travaux dirigés / travaux pratiques Pilotage de la relation contractuelle sur les aspects techniques (20%) Piloter les engagements contractuels au sujet de l'accompagnement Pilotage du temps passé sur les projets Réalisation des PV de prestation si nécessaire Suivi de la facturation et du respect des SLA Suivi des engagements technico-fonctionnels Maîtrise des engagements fonctionnels Maîtrise de la communication en cas d'incident VOTRE POSITIONNEMENT Empathie :
Capacité à créer du lien en interne comme en externe.
Proactivité :
Écoute active et aptitude à convaincre vos interlocuteurs en identifiant des solutions appropriées.
Résilience :
Détermination à progresser dans un environnement challengeant en constante évolution.
Exemplarité :
Capacité à respecter et promouvoir des standards d'Excellence.
Soyez le héros (ou l'héroà¯ne) de votre propre histoire, postulez KEY SUCCESS FACTORS Background :
MSc en Ingénierie / Gestion de Projets 3 à 5 ans d'expérience professionnelle Personnalité affirmée, Autonomie, Adaptabilité et Leadership IMPORTANT :
Français et Anglais (Lu, Ecrit, Parlé) SUPANOTCH. Paris Expérience souhaitée
