Chef de projet qualité (H/F), en alternance > MBway Lyon > Joboolo FR :
Société : MBway Lyon Lieu : Lyon 01000
Poste
MBway, école internationale de management à Lyonde Bac à Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires spécialisés dans le domaine de l’énergie, unChef de projetqualité H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.
Une formation ou un emploi :
pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management de Projet ou MBA Management Responsabilité Sociétale des Entreprises au sein de l’établissement MBwayLyon.
Missions
Vos missions seront les suivantes :
Pilotage des réclamations pour tous les services de l’entreprise :
mise en place d’outils adaptés aux besoins pour piloter le traitement des réclamations dans les délais
Description des processus?:
actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services…
Contribution aux chantiers de performance et de simplification?:
outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles…
Pilotage de projets?:
évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse …
Profil
Autonomie et rigueur
Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse
Excellent relationnel et qualités de communication
Maîtrise des outils de planification de projet
Modalités
Type de contrat :
alternance, en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir)
Durée :
12 à 24 mois, temps plein
Lieu de travail :
région lyonnaise
Salaire :
à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
MBwayLyon Lyon01000 Marketing, Publicité, Média Alternance 14400€ par an 14400