Chef de réception H/F > 1er Arrondissement > Joboolo FR :
Société : Groupe Réside Etudes Lieu : 1er Arrondissement
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? RésideEtudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3 et 4 permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cÅ?ur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.
Nous vous proposons un poste de Chef de réception H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Residhome Rosa Parks située à Paris 19ème (135 appartements).
Rejoignez l'aventure RésideEtudes Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées :
- Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l'équipe réception (8 personnes) - Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception - Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe - Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement - Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
- Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle - Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
- Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction - Vous supervisez les réservations - Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management 5 raisons de nous rejoindre :
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité - Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe - Un environnement de travail agréable à taille humaine - Une intégration de qualité - Le partage d'un objectif commun Ce poste est-il fait pour vous ? Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts :
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, - Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur - La connaissance du marché local sur le secteur de la Défense serait un véritable plus.
- Maitrise des outils informatiques - Anglais parlé et écrit courant RésideEtudes est un Groupe handi-accueillant.
Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler.
GroupeRésideEtudes 1er Arrondissement permanent Expérience souhaitée
