Assistant service client cee (H/F) > Actual > Joboolo FR :
Société : Actual Lieu : Paris
Au sein de notre département Energie vous intégrez le service dédié à la gestion des CEE.
Rattaché(e) au responsable de compte, vous assistez et vous coordonnez une équipe composée de 10 téléconseiller(è)s.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les différentes demandes (réclamations via différents canaux) - Gestion appels entrants, sortants (intermédiaire de plusieurs interlocuteurs :
professionnels, - animateurs) - Traiter et analyser les différentes demandes de niveau 2 - Proposer des solutions permettant de contribuer à l'évolution permanente du service Ce que nous vous proposons -Type de contrat :
cdi (35h du lundi au vendredi) -Tickets restaurants - Remboursement transport à 75 % - Participation -Rémunération :
30K - Localisation :
Paris Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous.
Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation Actual Paris permanent Expérience souhaitée
