Société : PAGE PERSONNEL IDF Lieu : Vitry-sur-Seine
Notre client est aujourd'hui le leader européen de la location et de l'entretien textile pour les professionnels avec plus de 45 000 Collaborateurs dans 28 pays.
Ainsi il propose à leurs 400 0000 partenaires et clients (TPE, PME, Restaurateurs, hôtels, chambres d'hôtes, cabinets médicaux) une solution sur mesure pour la gestion de leurs équipements textiles de la location jusqu'à l'entretien (linge de lit, linge de table, linge de bains, vêtements professionnels).
Il recrute un ManagerCommercialTerrainBtoB, poste à Vitry-sur-Seine pour piloter le portefeuille client de la zone et manager une équipe de 5 Agents de Service.
Rattaché au Responsable, vous pilotez un portefeuille confié BtoB (restaurants, hôtels, commerces de proximités, PME..
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) et encadrez une équipe de 5 personnes sur le terrain.
Ainsi en tant que ManagerCommercialTerrainBtoB vos missions sont les suivantes :
- Vous participez au développement du chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié, en proposant des services supplémentaires et sur mesure et en négociant la prestation, - Vous accompagnez et fidélisez vos clients grâce à votre présence quotidienne sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure, - Vous managez une équipe composée d'Agents de Service et d'un Assistant Commercial :
Recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions..
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- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats, ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS..
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).
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
De Bac 3 minimum, vous êtes issu d'une formation à dominante commerciale et vous avez acquis au moins une première expérience.Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens du service.
Au moins une première expérience en management serait un plus.
Le poste est ouvert à des candidats commerciaux terrains BtoB, mais également aux personnes de terrain issues d'expériences variées (Manager en Restauration, Manager Retail, Directeur de Magasins).
