En tant que membre de l'équipe commerciale de Tropic Literie, vous jouerez un rôle central dans le développement des activités de l'entreprise.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial et la direction régionale pour garantir la croissance et la satisfaction client.
Vos responsabilités incluront :
Accueillir chaleureusement les clients et étudier attentivement leurs besoins pour leur offrir des conseils personnalisés et de qualité, Assurer la vente des produits aussi bien en magasin qu'au téléphone, Contribuer à l'agencement et la mise en valeur du point de vente pour une expérience client optimale, Gérer efficacement les stocks, préparer les commandes et superviser le déchargement des conteneurs, Veiller à la satisfaction des clients en gérant les éventuels problèmes et en assurant un suivi efficace du service après-vente, Maintenir une expertise constante sur les produits et collaborer activement avec les différents services de l'entreprise pour garantir un service fluide et cohérent.
