Bonjour Nous sommes Motoblouz Dans un monde en mouvement, notre mission est d'apporter la meilleure expérience clients aux motards et motardes d'Europe.
Bref, nous sommes des passionnés, au service de passionnés, et toutes celles et ceux que vous voyez passer sur les routes ou les circuits sont passés sur notre site ou dans l'un de nos 2 supers shops ;) Ta mission, si tu l'acceptes, sera de répondre de manière précise et avec un amour inconditionnel aux demandes de nos clients grâce aux différents moyens de communication modernes, ne t'inquiètes pas, on a laissé tomber le morse ;) Dans le cadre de ta mission, tu seras amené à :
Répondre aux appels, e-mails, chats et réseaux sociaux , en avant-vente, vente et après-vente au sein de l'open space (aussi appelé Paddock) Conseiller et accompagner nos clients et visiteurs dans un objectif permanent de satisfaction client, et d'amélioration continue de l'expérience délivrée Apporter une solution innovante s'il le faut, à toutes les situations Promouvoir les produits de nos marques propres > Boire quelques thés ou cafés (selon vos goûts) Remonter les éventuels problèmes et améliorations potentielles aux services concernés Être un expert produit et faire profiter nos clients de vos connaissances Parler anglais couramment est quelque chose de totalement naturel chez toi ? Tu es un fou de moto , incollable sur les champions du monde de Moto GP de 1986 à nos jours et comme une aisance naturelle lorsqu'il s'agit d'échanger par téléphone ? Alors venez rejoindre la grande famille des motoconseillers (comme on dit dans le jargon) de Motoblouz Nous recherchons des personnes à notre image, c'est-à -dire d'un positivisme à toute épreuve, qui soient force de proposition et qui aiment tisser une relation profonde et sincère avec les clients.
Le court-termisme, on ne connaît pas chez Motoblouz Pour tout ça, on te conseille évidemment d'avoir une élocution impeccable (« Les chaussettes de l'archiduchesse sont elles sèches, archi sèches » sera à répéter 10 fois de suite lors de l'entretien), de maîtriser la grammaire et l'orthographe (minimum 15/20 à la dictée de Pivot) et d' être une oreille attentive .
Évidemment, pour renseigner au mieux nos clients il est important d'avoir un bon niveau de connaissance de la moto et de ses équipements , petit plus, si tu es calé(e) en pièces et accessoires .
Chez nous, pas de profil type et peu importe ton expérience :
c'est ta personnalité et ta détermination qui fera la différence On t'attend avec impatience Vos données sont traitées par la société D3T DISTRIBUTION afin de recruter de nouveaux collaborateurs, de réaliser des entretiens avec les candidats, et le cas échéant de procéder à l'embauche de ces derniers ou de conserver leurs informations au sein de la CVthèque dans le mais de les recontacter plus tard.
En outre, vous bénéficiez de droits sur vos données à caractère personnel dont :
le droit d'accès à vos données, ainsi que les droits de rectification et d'effacement de ces données, et le droit de vous opposer à leur traitement.
Vous pouvez exercer ces droits, ou nous adresser une question spécifique, en nous contactant par mail à :
