Conseiller Clientèle Commercial Auto Entreprise H/F > Joboolo FR :
Lieu : Guyane
le/la Conseiller-ère ClientèleCommerciale Externe Auto-Entreprise en concession participe à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de sa ligne métier, assure l'acquisition et/ou la fidélisation des clients et des partenaires et contribue à véhiculer une image positive et professionnelle à travers ses différents échanges avec les partenaires.
Son rôle principal d'animer et assurer le développement commercial au sein de la ou des concessions dont il a la responsabilité :
- Assurer la relation avec les clients et les partenaires dont il/elle est le référent et analyser leur positionnement (chiffres d'affaires, parts de marché..
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), - Gérer la relation commerciale au quotidien, - Cerner les besoins des clients en liant des contacts étroits à des fins de fidélisation, - Jouer un rôle de conseil et élaborer des solutions qui répondent aux besoins.
A ce titre, coordonner pour déployer et mettre en Å?uvre de des modes de financement et de services adaptés aux clients et aux partenaires, - Entretenir les relations commerciales existantes et prospecter de nouveaux partenaires, - Veiller en permanence aux pratiques du marché pour fournir/ remonter des informations qualifiées et étayées, - Participer au déploiement de la stratégie commerciale en l'adaptant à chaque partenaire (animation partenaire, produits, service, tarification..
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) en accord avec la hiérarchie.
- Assurer les actions de formation auprès des forces de ventes visant notamment à garantir leur bonne connaissance des produits crédits commercialisés et une information de qualité à la clientèle ; - S'assurer de la bonne application des règles d'éthique et de déontologie par les partenaires ; - Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des partenaires via les différents canaux de communication dans le respect des procédures. Guyane CDI
