Sous l'impulsion du Directeur Commercial, vous avez pour mission de vendre des véhicules automobiles à une clientèle composée de particuliers et de professionnels.
Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale tout en respectant les procédures et directives relatives à votre fonction et en travaillant en coordination avec votre manager et les autres services.
Pour réussir pleinement cette mission, vous vous attachez à :
- Accueillir, renseigner le client et offrir une bonne image de la concession - Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client afin de proposer une offre commerciale adaptée - Présenter au client les véhicules des gammes et argumenter en fonction des besoins exprimés par celui-ci - Assurer la relance, prospecter et développer le portefeuille clients - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Vous tenir constamment informé des caractéristiques des produits des marques de la concession et de leur positionnement par rapport à ceux de la concurrence. Guadeloupe CDI
