Gestionnaire Recouvrement H/F > La Celle-Saint-Cloud > Joboolo FR :
Société : PAGE PERSONNEL IDF Lieu : La Celle-Saint-Cloud
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, PagePersonnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
PagePersonnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Missions :
Gestion de la phase de recouvrement amiable des créances :
- Période qui s'étend sur les 45 jours qui suivent l'apparition d'un impayé non régularisé, - Période amiable comprend 2 phases :
Une phase automatisée de J à J15 de représentations automatiques du loyer et une phase interactive de J16 à J45 avec relances écrites et téléphoniques régulières en privilégiant la satisfaction client.
Relation avec le prestataire externe en charge du précontentieux et contentieux :
- Organisation du transfert des dossiers, - Sélection des dossiers éligibles et présentation en comité pour statuer sur la transmission (dossiers avec phase amiable dépassée, procédures collectives, suspicions de fraudes..
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), - Transmission des dossiers au prestataire.
Suivi des dossiers confiés au prestataire :
- Points bimensuels avec le prestataire pour statuer sur les actions à mettre en place (réaménagement, protocole d'accord de règlement, reprise amiable de véhicules, demande ordonnance pour saisie appréhension, injonction de payer..
.
).
Gestion interne des dossiers en recouvrement :
- Suivi des dossiers avec les Service Relation Client et Risque (régularisation, abandons de créances), - Suivi des récupérations et reventes de véhicules.
Diplômé d'un Bac 2 minimum, vous avez au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire et financier.Vous avec le sens du relationnel client, vous avez une communication efficace à l'écrit et à l'oral.
Vous êtes rigoureux et organisé.
PAGEPERSONNEL IDF La Celle-Saint-Cloud permanent Expérience souhaitée
