Gestion de l'activité technique terrain en lien avec les demandes clientsIl/elle assure la bonne coordination entre les demandes clients, traitées par notre Centre d'Appels, et l'activité technique (en Hotline ou sur le terrain).o Suivi de la qualité des informations transmises par le Centre d'Appelso Création des tâches pour les technicienso Mise à jour des plannings de Hotline et des activités terraino Clôture des demandes clientsGestion administrative et polyvalence Il/elle s'assure de la bonne gestion administrative des dossiers dont il a la charge.Gestion de missions spécifiques Il/elle gère en toute autonomie des dossiers spécifiques qui lui sont confiés GROUPEWILLIAMSINCLAIR Suresnes permanent Expérience souhaitée
