Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de centre d'appels et de support client dans le domaine bancaire.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous sommes activement à la recherche de plusieurs TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE F/H afin de rejoindre l'équipe Strasbourgeoise de notre client.
Poste à pourvoir à partir du 17 juin 2024.
Au sein de l'équipe relation clients, vos missions seront les suivantes :
gestion des appels entrants des clients répondre aux questions et besoins des clients concernant leur carte bancaire (opposition sur des paiements suite au vol ou à la perte d'une carte bancaire, bloquer la carte, commander une nouvelle carte etc) ACTUA Strasbourg contract Expérience souhaitée
