Votre mission si vous l’acceptez..
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Au sein de la Direction Inviduelles des opérations épargne et retraite, vous intégrez l'équipe dédiée à la relation client.&
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En tant que Conseiller clientèle, vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans leurs démarches
- Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux
- Analyser les besoins de chaque client et réseau et apporter une réponse adaptée
- Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
- Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
- Emettre des appels sur des opérations en cours
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction de nos clients
Vous avez envie de faire grandir vos compétences…
… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?
Vous intégrez une formation bac+3/licence assurance ?
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous savez adapter votre discours au client et aux situations ?
Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer !
Pourquoi venir chez nous ?
Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.&
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Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.&
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Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.&
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Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso.
Et parce qu’on offre de nombreux avantages :
CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).&
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